“Chefe Chenggong, o trabalho de expropriação e demolição está progredindo de forma relativamente tranquila em geral. A atual taxa de assinatura de contratos ultrapassou 85% e a maioria dos residentes é bastante cooperativa.”
"Mas... há duas famílias que se tornaram uma pedra no sapato. Nosso grupo de trabalho já esteve lá mais de uma dúzia de vezes. Estamos quase exaustos. Tentamos todos os métodos, mas eles se recusaram a assinar o acordo até a morte!"
O vice-chefe do distrito, Wang Hui, acrescentou então, com o rosto cheio de desamparo:
"Sim, Chefe de Seção Wang. Primeiro conversamos pacientemente sobre a política, detalhamos o plano de compensação e explicamos a eles. Comparamos suas condições de vida atuais com a melhoria após a realocação e explicamos muita verdade."
“Mais tarde, eles convidaram seus parentes, amigos e antigos membros prestigiados do partido na comunidade para ajudar no trabalho”.
“Mesmo considerando que eles podem de facto ter dificuldades especiais, considerámos apropriadamente aumentar os padrões de compensação ou fornecer melhores opções de habitação dentro do âmbito permitido pela política.”
Mas estas duas famílias não têm acesso ao petróleo e ao sal e as suas atitudes são muito duras. Eles apenas dizem: Não se mexa! "
Wang Chenggong franziu gradualmente a testa enquanto ouvia os relatórios das duas pessoas.
Ele percebeu que isso poderia não ser explicado por simples questões de remuneração ou falta de comunicação.
O projeto avançou para um estágio crítico e esses “ossos duros” aparecem. Se não for tratado adequadamente, não só afetará diretamente o progresso do projeto, mas também poderá produzir um efeito de demonstração negativo e desencadear uma reação em cadeia.
Wang Chenggong não expressou sua opinião imediatamente, mas ponderou por um momento e perguntou: “Diretor Li, Chefe do Distrito Wang, poderia nos dizer em detalhes qual é a situação específica dessas duas famílias? Qual é a razão pela qual eles estão determinados a não se mudar? Você aprendeu a razão mais profunda? "
O vice-diretor Li tomou um gole do copo d'água, umedeceu a garganta seca e disse: “A primeira família é uma velha chamada Chen. Ela tem mais de setenta anos e mora sozinha naquela velha casa. "
“A família do meu filho trabalha fora da cidade e raramente volta. A casa dela não é grande, tem apenas dois andares, 1.780 metros quadrados, e é um bangalô antigo. Mas o segredo é que sua localização é muito especial, bem no cruzamento do planejado parque do centro comunitário e de uma necessária escada de incêndio. "
“Se contornássemos a casa dela, o layout de todo o parque e o fluxo suave das escadas de incêndio seriam muito afetados, tornando tudo quase inviável. "
“Nosso grupo de trabalho, incluindo quadros comunitários e membros veteranos do partido, visitou a casa dela pelo menos dez vezes. Conversamos pacientemente com ela sobre políticas, planos e a melhoria de seu ambiente de vida após a mudança. As condições de compensação e de reassentamento propostas também foram bastante generosas. "
“Mas o velho apenas disse: não suporto ir embora. Estou acostumada a morar aqui e não quero me mudar. "
“Ela era muito apegada àquela casa antiga e disse que tinha lembranças de lá para toda a vida. Vendo que ela está velha, não ousamos pressioná-la muito e agora estamos realmente indefesos. "
Wang Chenggong ouviu com atenção e assentiu levemente.
Ele conseguia entender a emoção de não poder sair de sua terra natal, principalmente para um velho que mora sozinho. Aquela velha casa carregava não apenas tijolos e telhas, mas também memórias de toda a vida e sustento espiritual.
Este tipo de resistência baseada nas emoções é muitas vezes mais difícil de lidar do que simples apelos por interesses.
Ele fez sinal ao vice-diretor Li para continuar.
Li Zhihe suspirou, com uma expressão mais problemática no rosto:
“A segunda família é ainda mais problemática. É uma família de sobrenome Wu. O chefe da família tem cerca de quarenta e cinco anos. A família de quatro pessoas mora em um prédio de dois andares e meio construído por ele mesmo, com área de construção de cerca de 300 metros quadrados. "
“No início, eles também jogaram a carta emocional conosco, dizendo que estavam emocionalmente apegados à casa e não tinham vontade de se mudar. "
“Pensámos que poderíamos ter algumas ideias sobre os padrões de remuneração e fizemos o nosso melhor dentro dos limites permitidos pela política. "
“O preço normal de coleta é de 2.500 yuans por metro quadrado. Considerando a estrutura e localização de sua casa, tomamos a iniciativa de aumentar o preço da indenização para 3.500 yuans por metro quadrado. "
“Esse já é o limite. Qualquer valor superior violaria gravemente a política e causaria grande injustiça a outros clientes assinados. Mesmo assim, a família Wu ainda discorda. "
O vice-chefe do distrito, Wang Hui, assumiu a conversa com um pouco de raiva em seu tom:
"Mais tarde, perguntamos de várias maneiras e nos comunicamos repetidamente com alguns de seus parentes e vizinhos distantes e finalmente descobrimos suas verdadeiras intenções. "
“Ele disse em particular que ou sua casa não seria demolida ou o preço da compensação seria de 10.000 yuans por metro quadrado! "
“Chefe Chenggong, faça as contas, uma casa de 300 metros quadrados equivale a 10,000 metros quadrados, são 3 milhões! "
“Isto é simplesmente uma boca de leão, completamente além de qualquer escopo razoável! "
“Dissemos-lhe claramente que isso era impossível e absolutamente contra a política. Ele apenas deu um show de não querer falar sobre isso. "
“Estamos preocupados que se esta demanda descabida for atendida e a notícia se espalhar, os milhares de moradores que assinaram o contrato certamente causarão problemas coletivos e todo o trabalho de arrecadação será em vão! "
Depois que Wang Chenggong ouviu, suas sobrancelhas franziram ainda mais.
Ele recostou-se na cadeira e respirou fundo.
Estas duas situações são, de facto, muito difíceis e de natureza completamente diferente, mas se não forem tratadas adequadamente, as consequências são igualmente graves.
Wang Chenggong percebeu que esta questão não deve ser apenas ouvida em relatórios. Ele deve ir ao local para compreender a situação em primeira mão e sentir a atmosfera real, a fim de tomar decisões e julgamentos precisos.
Depois de ponderar por um momento, Wang Chenggong disse a Li Zhihe e Wang Hui em tom calmo:
“Diretor Li, Chefe Distrital Wang, conheço claramente a sua situação. Esses dois problemas são realmente muito típicos e complexos.
“Com isso, meu treinamento na escola de festas termina esta semana. Tenho tempo integral após a cerimônia de formatura na sexta-feira.
"No início da próxima semana, irei pessoalmente à cidade de Xiaoxiang para visitar essas duas famílias e conversar com elas pessoalmente para saber mais sobre a situação específica e seus verdadeiros pensamentos."
“Antes disso, continue fazendo o seguinte: primeiro, o trabalho com a família da vovó Chen deve ser mais gentil e prestar mais atenção ao seu dia a dia.”
“Em segundo lugar, para a família Wu, precisamos prestar mais atenção à sua dinâmica, mas manter contato superficial para descobrir suas relações sociais e possíveis instigadores”.
“Todos os contatos devem ser conduzidos estritamente de acordo com as leis e regulamentos, e todo o processo deve ser registrado. O mais importante é mantê-lo absolutamente confidencial, principalmente a altíssima indenização solicitada pela família Wu, que não deve ser divulgada para evitar comparações e flutuações entre outros residentes.
Li Zhihe e Wang Hui ficaram um pouco aliviados quando viram o pensamento de Wang Chenggong tão claro e rapidamente assentiram e disseram:
“Ok, entendemos. Iremos implantar imediatamente após retornarmos, faremos o trabalho preliminar e iremos juntos ao local após a conclusão do treinamento.
Depois de se despedir de Li e Wang, Wang Chenggong olhou para os flocos de neve que ainda voavam pela janela, sentindo-se um pouco pesado.